Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей мобильного приложения «Коран: чтение и аудирование» (ru.appsmile.quran), разработанного AppSmile (далее — «Разработчик», «мы»).

Приложение распространяется на безвозмездной основе и может содержать дополнительные платные функции. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вам необходимо прекратить использование Приложения и удалить его с устройства.

2. Учётные записи пользователей

Регистрация в Приложении является добровольной; основная функциональность доступна без создания учётной записи.

Аутентификация осуществляется посредством протокола OAuth через уполномоченного провайдера. В процессе входа Разработчик получает от провайдера и сохраняет на серверах следующие сведения:

• имя пользователя, зарегистрированное у провайдера аутентификации;
• адрес электронной почты, привязанный к аккаунту провайдера;
• сессионные токены для поддержания активного сеанса;
• пользовательский контент, привязанный к аккаунту: закладки, избранное, история прочитанных сур, статистика прослушивания.

Перечисленные данные обрабатываются исключительно в целях предоставления персонализированных функций Приложения. Разработчик не передаёт их третьим лицам в рекламных, коммерческих или иных целях, не связанных с работой Приложения.

3. Удаление учётной записи и персональных данных

Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись через раздел настроек Приложения. После подтверждения запроса на удаление:

• персональные данные пользователя безвозвратно удаляются с серверов Разработчика в течение 30 календарных дней;
• сессионные токены аннулируются незамедлительно;
• данные, ранее переданные сторонним сервисам, обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности этих сервисов.

В случае технической невозможности самостоятельного удаления аккаунта через интерфейс Приложения пользователь вправе направить соответствующий запрос по адресу [email protected]. Разработчик исполнит запрос в течение 14 календарных дней с момента его получения.

4. Аналитика и диагностика ошибок

В целях улучшения качества Приложения и устранения технических неисправностей Разработчик использует следующие инструменты:

• Google Analytics for Firebase — собирает обезличенные агрегированные данные о взаимодействии пользователей с функциями Приложения (экраны, события, удержание аудитории). Срок хранения данных — до 14 месяцев.
• Firebase Crashlytics — фиксирует технические сведения в момент сбоя: модель устройства, версию операционной системы, версию Приложения, стек вызовов и время события. Данные применяются исключительно для диагностики и не используются для идентификации пользователей. Срок хранения — 90 дней.

Сбор указанных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Google: Firebase Analytics, Firebase Crashlytics.

5. Реклама и рекламный идентификатор

В версии Приложения без отключённой рекламы показываются рекламные объявления, предоставляемые сервисом Google AdMob. AdMob вправе использовать рекламный идентификатор устройства (Google Advertising ID / GAID) для показа персонализированной рекламы. Разработчик не имеет доступа к GAID и не передаёт его третьим лицам самостоятельно.

Для отказа от персонализированной рекламы:

• Android 12 и выше: Настройки → Конфиденциальность → Реклама → Удалить рекламный идентификатор
• Android 11 и ниже: Настройки → Google → Реклама → Отказаться от персонализации рекламы

Отказ от персонализации не исключает показ рекламы — объявления останутся, но будут контекстными (неперсонализированными). Политика конфиденциальности AdMob: support.google.com.

6. Покупки внутри приложения

Приложение может предлагать дополнительные платные функции. Их приобретение является исключительно добровольным; все основные функции Приложения доступны без оплаты.

Все платёжные операции осуществляются исключительно посредством Google Play Billing. Разработчик не получает и не хранит платёжные реквизиты пользователя. По завершении транзакции Разработчику передаётся только подтверждение статуса покупки. Ранее совершённые покупки доступны для восстановления в разделе настроек Приложения.

Запросы на возврат денежных средств рассматриваются исключительно службой поддержки Google Play.

7. Сторонние поставщики услуг

Для обеспечения функциональности Приложения Разработчик привлекает следующих сторонних поставщиков:

• Google Play Services
• Google AdMob — рекламная сеть
• Google Analytics for Firebase — аналитика использования
• Firebase Crashlytics — диагностика ошибок
• Google Play Billing — обработка платежей

Каждый поставщик получает данные в объёме, необходимом исключительно для выполнения возложенных на него функций, и не вправе использовать их в иных целях.

8. Безопасность данных

Передача данных между Приложением и серверами Разработчика осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS). Вместе с тем ни одна система передачи данных не обеспечивает абсолютной защиты, и Разработчик не несёт ответственности за несанкционированный доступ, возникший вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Разработчика.

9. Защита данных несовершеннолетних

Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Разработчик не осуществляет намеренный сбор данных указанной возрастной группы. При установлении факта регистрации ребёнка младше 13 лет родитель или законный представитель вправе направить запрос на адрес [email protected] — Разработчик удалит соответствующие данные незамедлительно.

10. Права пользователя

Пользователь вправе в любое время:

• запросить сведения о составе хранимых персональных данных;
• потребовать исправления недостоверных данных;
• удалить учётную запись и все связанные данные (см. раздел 3);
• отказаться от персонализированной рекламы (см. раздел 5).

Запросы направляются по адресу [email protected] и рассматриваются в течение 14 календарных дней.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Разработчик оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице с обновлением даты последнего изменения. О существенных изменениях, затрагивающих порядок обработки персональных данных, пользователи уведомляются дополнительно через интерфейс Приложения.

Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой редакции Политики.